Jun-11-2010
Posted by conversiondoktor
Wovon wird die Conversion Rate einer Website oder eines Online Shops beeinflusst? Die 7 P’s der Website Conversion zeigen, worauf man achten muss, um die Website Conversion Rate zu optimieren. Diese Liste stammt von den Kollegen bei Seewhy aus Großbritannien, die sie in einem Webinar (49 Minuten Video siehe unten) veröffentlicht haben.
Ich finde den Ansatz ganz interessant, da das Webinar vor allem auf die Nutzung eines Webanalyse-Tools eingeht, um Conversion Schwachstellen in Prozessen aufzuspüren und dabei auch auf die Abbrecher eingeht. Laut Seewhy werden 90% der Warenkorb-Abbrecher innerhalb einer Stunde “kalt”. Das bedeutet, ein ernsthaftes Kaufinteresse schwindet bei den Kauf-Abbrechern bereits nach einer Stunde nach dem Abbruch des Kaufes.
Hier die Auflistung der 7 P’s der Website Conversion mit kurzen Erläuterungen von conversion_doc 
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Mai-19-2010
Posted by conversiondoktor
Mit Hilfe der Webanalyse können unterschiedlichste Kennzahlen für Online Shops ermittelt werden. Doch wer hätte gedacht, dass die Auswertung von Onsite Klickzahlen auch zur Optimierung von Google Adwords Kampagnen verwendet werden kann? Wie man sinnvolle Google Sitelinks (für Adwords!) bestimmen kann, zeigt die folgende Anleitung.
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Apr-27-2010
Posted by conversiondoktor
2010 – das Jahr der Conversion Events. Und hier wieder ein neues: Das Conversion Camp Frankfurt 2010 am 02.09.2010, veranstaltet von Webarts. Hierauf freue ich mich auch besonders, da ich viele Kontakte aus der Twitter-Welt das erste Mal live erleben und zugleich als Referent zum Thema “So entlarven Sie Konversionskiller” zu hören sein werde.
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Apr-12-2010
Posted by conversiondoktor
User, die den Warenkorb “stehen lassen” sind der Albtraum von Shop Anbietern! Wie man in Formularen die Abbruchrate
senken kann und somit die Conversion Rate steigert, zeigt ein User Test zum Thema Formular Optimierung.
Hierbei geht es darum, wo Fehlermeldungen nach der Eingabe von Daten am besten angezeigt werden sollten. Da eine Validierung der Felder (und damit das Feedback) häufig erst nach Absenden des Buttons durchgeführt wird, sollten Fehlermeldungen prominent und nutzerfreundlich angezeigt werden.
Die Conversion Rate des Prozesses im vorgestellten User Test konnte um 22% gesteigert werden. Grund genug, um die Erkenntnisse hier kurz zusammenzufassen, da sich diese auf Conversion und Shop Optimierung gleichermaßen übertragen lassen.
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Mrz-30-2010
Posted by conversiondoktor
Bei der Optimierung von Landing Pages ist die Bounce Rate (Absprungrate) eine der wichtigsten Kennzahlen zur Messung der Effizienz und Relevanz von Landing Pages. Ein paar Tipps sollen zeigen, worauf man bei der Auswertung der Bounce Rate in Google Analytics achten muss und was die Bounce Rate von der Ausstiegsrate (Exit Rate) unterscheidet und was die Optimierung auf die richtige Auflösung bringt.
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