Conversion Optimierung Blog

Manchmal klingt es zu einfach: Überlegen, was man auf einer Seite optimieren will, Testvariante entwickeln, Testing-System aufsetzen und laufen lassen. Nach ein paar Tagen über den Uplift freuen und sich die Hände beim Gedanken daran reiben, was man nun mehr verdienen wird, wenn man auf den Testsieger umstellt.

Aber dann kommt alles ganz anders. Um es mit den Worten der Fanta4 auszudrücken:

“Es könnt’ alles so einfach sein, isses aber nicht”

Über das Scheitern beim Testing hatte ich schon geschrieben, hier geht es allerdings um die Effekte nach der Umstellung auf den Testsieger.

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Hier im Blog habe ich schon viele Artikel darüber geschrieben, was man auf Webseiten testen kann. Die zuletzt veröffentlichte Conversion Case Study von Margarete Steiff hat gezeigt, wie wenig manchmal geändert werden muss, um gute Testergebnisse zu erzielen.

Was ich allerdings noch nicht gezeigt habe, ist die Vorgehensweise beim A/B Testing. Daher gibt es hier eine Checkliste mit den wichtigsten Punkten vor dem Setup eines A/B – Tests.

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Website-Testing ist wichtig. Website-Testing ist einfach. Website-Testing sollte jeder machen!

Testing führt uns den Uplift in harten Zahlen vor Augen, auf zwei Komma-Stellen genau – Lecker! Testen ist Conversion Optimierern in Fleisch und Blut übergangen und macht uns süchtig! Süchtig nach Erfolg. Süchtig nach noch mehr fetten Uplifts!

Doch was passiert, wenn die gewünschten Ergebnisse ausbleiben? Was passiert, wenn der Nachher-Balken kleiner ist, als der vorher Balken im Diagramm? Wie lange sollte man warten, bis man endlich verstanden hat, dass das gewünschte Ergebnis nicht eintritt? Was kann man mit “verkorksten” Test-Ergebnissen anfangen und wie verkaufe ich das meinem Chef?

Über das Scheitern beim Website Testing >> Viel Spaß bei der Lektüre!

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Produktübersichts-Listen bieten dem Nutzer eine gute Möglichkeit, viele Produkte überblicken und vergleichen zu können. Häufig sind die obersten Produkte aber nicht die, die der Besucher interessant findet. Für diese Zwecke gibt es die Sortierfunktion (neben den Filterfunktionen). Hier kann man nach Preis, nach Marke, nach Relevanz usw. sortieren. Doch die Default-Variante muss nicht die beste sein bzw. nicht unbedingt am besten verkaufen!

Alphabet schlägt Relevanz? Preis schlägt Relevanz und Alphabet – oder umgekehrt? Wissen Sie, welche Sortierung bei Ihren Kunden am besten ankommt? Wenn nicht, dann ist das Grund genug, dies zu testen, um so den Online Shop zu optimieren!

Nach dem letzten Artikel zum Thema → A/B Testkonzept für Online Shops – Kategorie vs. Suche folgt dieses Mal eine neue Test-Idee zur Shop Optimierung.

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Im Vergleich zu Websites, auf denen der Content genau festgelegt werden kann, müssen Online-Shops aus einem Repertoire an Shop-Kategorien, Artikel-Listen und Produktdetail-Seiten schöpfen. Doch häufig liegt genau hier das Problem bei der Auswahl der richten Zielseite für eine Suchmaschinen-Kampagne: Es gibt nicht für jedes Keyword die geeignete Landingpage im Online Shop.

Doch die Lösung kann so einfach sein: Wer suchet – der findet. Die interne Suche bietet häufig weitaus bessere Einsprungziele als Shop-Kategorien, bildet mehrere Produkte auf einmal ab und bietet Filter- und Sortierungsmöglichkeiten.

Hier ein paar Tipps für einen einfachen aber guten A/B Test für Online Shops.

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