Conversion Optimierung Blog

Gerade vor Weihnachten wird man durch die Medien auf schwarze Schafe im Internet aufmerksam gemacht, die hilflose User mit gefälschten Online Shops das Geld aus der Tasche ziehen.

Dabei ist sehr einfach, einen vertrauenswürdigen Online Shop zu etablieren und durch Vertrauen die Conversion zu steigern.  Zu diesem Thema hat das E-Commerce-Center Handel, Köln einen kostenlosen Leitfaden mit folgendem Titel herausgebracht:

“Vertrauen im Online-Handel –  Ein Leitfaden für kleine und mittelständische Unternehmen”

Ich möchte die wesentlichen Punkte in kurzen Checklisten zusammenstellen. Der Link zum Download der Studie befindet sich im unteren Abschnitt des Artikels.

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Warum ist landen nur so schwierig? Landing Page Optimierung als Instrument der Conversion Optimierung zeigt, wie der User richtig und weich landet! Checkliste und Landing Page Vorlage gibt es hier auch!

Nach dem Erscheinen des Artikels → Conversion Optimierung – hier setzt man den Hebel an möchte ich mich dem Thema Landing Page Optimierung (LPO) widmen. Im unteren Bereich habe ich dazu auch ein Beispiel für eine gute Landing Page sowie eine Landing Page Checkliste abgebildet.

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Conversion Optimierung oder Conversion Rate Optimierung ist momentan das Instrument im Online Marketing zur Effizienz–Steigerung von Online Prozessen und Shops. Leider wird Conversion Optimierung nur allzu oft auf bestimmte Maßnahmen beschränkt wie zum Beispiel die Landingpage Optimierung oder die Shop-Optimierung. Doch die Optimierung von Conversion Rates kann an mehreren Stellen in einem Online Marketing Prozess ansetzen. Daher ist Conversion Optimierung als Maßnahme zu verstehen, die einen Online Prozess ganzheitlich betrachtet – d.h von ersten Kontakt mit einem Werbemittel bis hin zum Kaufabschluss.

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Studien zu den Conversion Rates von Online Shops sind im Internet und Foren bekannt und verbreitet. Doch die Frage, welche Produkte besser konvertieren als andere wird nur selten untersucht. Dabei gibt es Artikel, die sich besser für den Online Vertrieb eignen, als andere. Dies wurde in der aktuellen internet facts 2009-II der AGOF untersucht.

Conversion Rates als Effizienzkennzahl

Die → Conversion Rate oder Konversionsrate wird immer häufiger als Kennzahl für die Effizienz eines Online Shops oder eines Prozesses herangezogen. Denn sie drückt ein Verhältnis oder eine Wandlungsrate aus. D.h. wieviele meiner User haben im Online Shop eingekauft. Je höher der Prozentsatz, desto besser. Ein Überblick über die aktuellen Conversion Rates von Online Shops bietet der Aritkel → Conversion Rates von Online Shops.

Doch die Studien über Konversionsraten zeigen, dass es gerade auch an den Produkten selbst liegt, wie gut ein Shop verkauft oder nicht. Ein Onilne-Shop für Regale hat per se eine andere Conversionrate als ein Shop, der Elektronik-Aritkel verkauft.

Daher sollen die folgenden Zahlen einen Überblick über die Conversion Rates von Produkten geben.

Welche Produkte eignen sich für den Online Verkauf?

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Endlich ist es soweit  – die Imagery Studie von eresult ist in einer neuen Auflage (III) erschienen.

Titel: “Imagery III: Erwartungskonforme Website-Gestaltung –
Ergebnisse einer Längsschnittanalyse (2003 bis 2009)”

Der folgende Artikel soll die Erkenntnisse der kostenfreien Online PDF-Datei zusammenfassen. Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass sich eine Investition von 99€ (netto) für den kompletten Berichtband auf jeden Fall lohnt! Deswegen werde ich auf keine Ergebnisse des kostenpflichtigen Berichtsbands eingehen.

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